يشكو سكان حي الشرق الواقع على طريق الدمام أقصى شرق العاصمة من نقص الخدمات بالحي، ما يسبب لهم معاناة يومية، حيث أكد المواطن عبدالوهاب القحطاني أحد سكان الحي أن الحي ينقصه خدمات كثيرة؛ فسفلتة الشوارع سيئة للغاية، والمنحدرات والمنعطفات والحفر الكبيرة هي الأكثر تواجدًا بالمكان، وما يشكل خطرا أكبر على حياة قاطني الحي هو ، إضافة للتيار الكهربائي الذي يصل للحي عبر الأعمدة الهوائية المعلّقة، والكهرباء تنقطع كل يوم تقريبًا وهو ما يزيد من معاناة السكان، ويؤدي إلى فساد الأطعمة بالثلاجات، مشيرًا إلى أن الحي يقع ضمن النطاق الجغرافي للعاصمة، ويحوي الكثير من الفلل والعمائر التي دفع أصحابها مبالغ طائلة لتصميمها ثم فوجئوا بنقص الخدمات الأولية.
وأوضح المواطن محمد الرشيدي، أن أمانة الرياض اعتمدت مخططات الحي منذ 5 سنوات، وسمحت بإصدار رخص بناء للمواطنين الذين يملكون قطع أراض، ولم تعمل على توفير الخدمات الأولية سواء الكهرباء أو شبكة المياة ورصف الشوارع والخدمات التعليمة، والحي تحاصره أحواش الأبل التى بتعث الروائح الكريهة، ما يسبب معاناة حقيقية لقاطني الحي، وذلك وفقًا لما أوردته صحيفة الوطن.
وألمح أحمد بن جاسم الشمري عضو المجلس البلدي بالرياض، أن المجلس يقوم بنقل شكاوى المواطنين إلى الجهات المعنية للوقوف على احتياجات المواطنين بالحي وحل المشكلات التي يعاني منها الحي.