قال حساب المواطن في تغريدة له على مواقع التواصل الاجتماعي “تويتر”، إن التسجيل متوقف حتى مراجعة الضوابط ، وكان التسجيل متاحًا منذ انطلاقة البرنامج في ديسمبر 2017 وحتى مارس 2020 لمن شملهم الدعم ودرست أهليتهم، ويستثنى من ذلك إضافة تابعين للمستفيدين الحاليين.
وكان برنامج حساب المواطن أصدر عدد من الضوابط الجديدة، تضمنت تعليق استقبال أي طلبات جديدة للمتقدمين للحصول على الدعم من خلال برنامج حساب المواطن بعد تاريخ صرف الدعم للدورة ( 28 ) من شهر مارس لعام 2020م، وإلزام الأفراد المستقلين بإضافة ما يثبت استقلالية المسكن لكل فرد بلغ سِنّه ثمانية عشر عامًا أو أكثر، وذلك برفع أحد الإثباتات التالية (عقد إيجار موحد من منصة إيجار – صك ملكية السكن – مشهد إثبات سكن جامعي أو أحد المعاهد أو الكليات العسكرية) كشرط أساسي لضمان استمرارية الدعم.