أوضح تقرير الصندوق العقاري السنوي للعام المالي 1438/1439، أن متوسط التحصيل الشهري قد ارتفع خلال العام الماضي بنسبة 24% مقارنة بعام 2016، وبلغت نسبة الزيادة السنوية لعامي 2016 و2017 68%، مقارنة بعامي 2015 و2016، وبلغ إجمالي المبالغ التي تم تحصيلها خلال العام الماضي 5 مليارات و565 مليون ريال.
وبين التقرير، أن تحصيل القروض من شأنه تحسين المحفظة الإقراضية وإعــادة التـوازن بين التحصيل الفعلــي والمبالــغ المســتحقة للصنــدوق، ومن هنا تم سن عدة اجراءت منهــا إطــلاق مشــروع تطويــر حوكمــة التحصيــل، ووضــع آليــات للتواصــل، والحســم مــن المتقاعديــن المتعثريــن عــن الســداد مــن خــلال التنســيق مــع المؤسســة العامــة للتقاعــد.
وذكر التقرير، أن الصندوق قام بالعديد من الحملات الإعلامية واللقاءات مع الجهات المعنية بكافة مناطق المملكة لحث المستفيدين على السداد، وبحث معوقات عمليــات التحصيــل والســداد، كي يتم تحصيل من 3 إلى 4 مليارات ريال سنويًا.
مشيرًا إلى أن الصندوق يواجه عدة تحديات في تحصيــل الأمــوال من المقترضين، مثل ضعف التعاون مع الجهات الحكومية لتحصيل أقساط الموظفين المقترضين المتأخرة، وعدم قدرة الصندوق على إيقاف بعــﺾ الخدمات الحكوميــة عن المواطنيــن غيــر المنتظميــن أو المتوقفين عــن السداد، وعدم قدرته أيضًا على تحصيــل أقساط المقترضيــن من ذوي الدخــل المحدود ومســتفيدي الضمان الاجتماعــي.