أكد المهندس يوسف بن عبدالله الزغيبي مدير عام صندوق التنمية العقارية أنه تم تدشين مركز الاتصال الموحد للصندوق (Call Center) في خطوة من شأنها تقديم خدمات استعلام متكاملة للمواطنين في جميع أنحاء المملكة ,وذلك على الرقم الموحد (920010092) .
وأوضح الزغيبي أن الهدف من هذا الصندوق استمرار النهج التطويري الذي تسير عليه إدارة الصندوق في عملها، بدعم وتوجيه من معالي رئيس مجلس إدارة الصندوق د. عصام بن سعد بن سعيد.
وأشار في تصريحات صحفية إلى ان المركز يقدم خدمات إلكترونية عديدة لجميع المواطنين بكافة أنحاء المملكة، منها تقديم معلومات عن القروض والطلبات والتحصيل، ومتابعة المعاملات الواردة إلكترونياً وذلك على مدار الساعة يومياً بما في ذلك أيام العطل والإجازات، أما خدمات التواصل مع موظفي المركز فهي محددة بالفترة (من الساعة السابعة صباحاً وحتى الثالثة ظهراً) يومياً عدا يوم الجمعة.
مبيناً أن هذه الخطوة بهدف مواكبة لعدد من التنظيمات التي باشر الصندوق طرحها لتسريع وتنظيم صروف القروض للمستحقين، منذ أعلن الصندوق عن التوجه لإنشاء مركز استشاري تنفيذي لتطوير الأراضي الخام في المدن الكبرى، ليكون بمثابة المرجع الاسترشادي لملاك الاراضي الخام، ودفعهم لتطويرها ورفع معروض الأراضي السكنية.
وكشف المهندس الزغيبي في وقت لاحق عن توجه الصندوق العقاري لدراسة منح قروض الاستثمار لتطوير الأراضي الخام، بشرط تحويلها إلى أراض سكنية، مع وضع اشتراطات أخرى تضمن مناسبة أسعارها للفئات التي يخدمها الصندوق العقاري، مؤكداً على اختلاف الطلب ونوعية في كل منطقة عن أخرى، تبعاً للاختلافات الاقتصادية والاجتماعية، وبالتالي فإن الصندوق يدرك جيداً خصوصية الطلب في كل منطقة عن أخرى.
