اشترطت وزارة الإسكان على كافة المرضى، وذوي الاحتياجات الخاصة، ضرورة تقديم تقرير رسمي صادر عن جهة تقبلها الوزارة، يحدد فيه نوع المرض ومدى شدته، وذلك لتوفير نقاط الأولوية لهم مما يزيد فرصهم في سرعة الحصول على منتج سكني؛ كما طالبت بالرجوع للموقع الإلكتروني للبوابة أو الرقم الموحّد لمعرفة آلية احتساب نقاط الأولوية للمستفيدين من خدمات الوزارة.

كما اشترطت الإسكان، على مرضى الفشل الكلوي أن يكون مرضهم عبارة عن حالة دائمة وليست مؤقتة من أجل التعامل معهم بطريقة استثنائية تمكنهم من الحصول على أحد المنتجات السكنية، مشددة على ضرورة إيجاد رقم مستفيد من التأهيل الشامل التابع لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية.