كشفت مصادر مطلعة أنه حدث خطأً تقنيًّا في موقع وزارة الإسكان الإلكتروني؛ كان سبباً واضحاً في استبعاد الآلاف من مستحقي الدعم السكني ، ممن كانوا متقدمين بإعتراضات وتم قبولهم بعد ذلك في برنامج الدعم السكني (إسكان) التابع للوزارة؛ وهو الأمر الذي بدوره سبَّب بدوره قلقًا بالغاً لدى المواطنين المسجلين في هذا البرنامج.
وبحسب المصاد فأن معظم المواطنين الذين تم رفضهم وبعد ذلك تم قبول تظلماتهم، هم من المواطنين الذين حصلوا على منح من البلديات دون استلام إيه قروض تذكر، وأيضاً من المطلقات اللاتي ليس لديهن صك إعالة، ومَن لديهم منازل شعبية غير لائقة للسكن، أو مَن لديهم صكوك أراضٍ زراعية، وذلك وفقاً لما أورده موقع المسار.
والجدير بالذكر أن هناك ما يقرب من 200 ألف مواطن ومواطنة، تقدموا بتظلمات خلال الفترة الماضية، وتم قبول معظمهم بعد تقديم إثباتات التظلمات.