أوضح حمود العصيمي المتحدث الرسمي لصندوق التنمية العقارية، ان الصندوق أطلق حساب العناية بالمستفيدين (@RedfKsaCC)على منصة “تويتر” لتلقي استفسارات المستفيدين، وخدمتهم على مدار 24 ساعة.
مبينًا، أن حساب العناية بالمستفيدين هو حلقة وصل بين المستفيد والجهات التمويلية المشاركة في برنامج التمويل المدعوم، حيث يمكنهم الحصول على التمويل المناسب من البنك الذين يرغبون في التعامل معه دون عناء البحث، ويقوم نيابة عنه بإصدار الموافقات المبدئية من الممولين العقاريين، وحجز المواعيد لدى مراكز العناية بمستفيدي التمويل المدعوم، تمهيداً لحصولهم على التمويل السكني،
لافتًا إلى أنه يعمل على تذليل العقبات التي تواجه المستفيدين مع الجهات التمويلية، ووضع حلول جذرية للمشكلات التي تواجههم ومعرفة أسبابها، واقتراح المبادرات التصحيحية لرفع مستوى الخدمة.
مشيرًا إلى أنه استشاري للمواطن بالدرجة الأولى، من حيث تقديم المسار التمويلي الأنسب له، وفق حالة سجله الائتماني، وإمكانياته المالية، لسرعة تملكه المسكن المناسب.